บริการคลอดยุคใหม่ ห่วงใย ดูแลดุจญาติมิตร

เรื่อง บริการคลอดยุคใหม่ ห่วงใย ดูแลดุจญาติมิตร

ผู้จัดทำ งานห้องคลอด โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ

สมาชิกกลุ่ม
1.นางรุจิพัชญ์ เพ็ชร์สินเดชากุล
2.นางโสพิศ โลหะวณิชย์
3.นางสุริยา เครนส์
4.นางสุมาลัย นิธิสมบัติ
5.นางนาตยา พิรุณโปรย
6.นางสาวธนพร ศรีอนุวัติพงศ์
6.นางวันวิสา ฤทธิ์บารุง
7.นางสาววิไลวรรณ สุรารักษ์
8.นางนพวรรณ ศรีชมภู
9.นางสาวพิมพ์วลัญช์ เนตรน้อย
10.นางสาวพรนิภา หน่อแก้ว
เหตุผลที่เลือกองค์ความรู้
การตั้งครรภ์และการคลอดเป็นภาวะหนึ่งตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นตามขั้นตอนการพัฒนาชีวิตก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงกับสตรีตั้งครรภ์อย่างมากทั้งทางร่างกายและจิตใจ ก่อให้เกิดความวิตกกังวลต่อเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นทั้งก่อนคลอดและหลังคลอด

งานห้องคลอดเป็นงานที่มีความเสี่ยงสูงต่อการถูกร้องเรียน การที่ญาติได้รับข้อมูลข่าวสารจากผู้ให้บริการเป็นระยะอย่างต่อเนื่อง การให้บริการแบบองค์รวมครอบคลุมทั้งทางร่างกาย จิตใจ สังคม และจิตวิญญาณ งานห้องคลอดได้เห็นถึงความสาคัญนี้จึงได้จัดทาโครงการบริการคลอดยุดใหม่ ห่วงใย ดูแล ดุจญาติมิตร

วัตถุประสงค์

1.เพื่อพัฒนารูปแบบการบริการในห้องคลอด
2.ผู้รับบริการมีความพึงพอใจเพิ่มข้นอย่างน้อย 5 % (จากเดิม 80%)
3.ลดอุบัติการณ์ข้อร้องเรียนพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

ตัวชี้วัดความสำเร็จ

1.ร้อยละคะแนนความพึงพอใจ > 85%
2.อุบัติการณ์ข้อร้องเรียน = 0